Tarlé Distribution assure la livraison de granulés de bois premium en vrac dans tout le département de la Charente (16). Ses granulés, certifiés DIN+ et EN+ A1 (qualité « Premium »), sont 100% résineux et fabriqués à partir de sciures recyclées. Ils offrent un pouvoir calorifique élevé (environ 4,7–4,9 kWh/kg) et une faible humidité (≤ 8–10%), assurant une combustion efficace, des émissions réduites et peu de cendres (< 0,5–0,7%). Le service de livraison utilise deux camions-souffleurs modernes équipés d’une balance embarquée et d’un système d’aspiration pour un déchargement propre directement dans le silo client.
Produits et caractéristiques techniques
Crépito, EN+ A1 (Premium)
| Produit | Origine | PCI brut (kWh/kg) | Humidité | Cendres | Densité apparente | Diamètre | Conditionnements | Certifications |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Crépito | 100% bois vierge résineux | 4,7 – 5,3 | ≤ 8% | ≤ 0,5 % | ≥ 650 kg/m³ | 6 mm ±1 | Sacs 15 kg, palette 72×15 kg, vrac, big-bag | DIN+ ; NF |
Les granulés sont 100% naturels, sans additifs ni liants et produits localement (créditant la filière bois). Leur faible teneur en poussières et humidité réduit le risque d’encrassement des chaudières. Ces qualités assurent un confort d’utilisation optimal et une longévité accrue du matériel de chauffage.
Conditionnements et modalités de livraison
Les granulés peuvent être livrés en différents conditionnements selon vos besoins :
- Sacs de 15 kg : livraison à domicile ou retrait en dépôt.
- Palettes (≈1 tonne) : 72 sacs de 15 kg. Livraison sur rendez-vous par camion équipé d’un chariot élévateur (ou retrait au dépôt).
- En vrac (camion souffleur) : les granulés sont projetés directement dans le silo du client grâce à la flotte de deux camions-souffleurs (dimensions 2,50 m x 3,15/3,70 m). Ces camions disposent d’une balance embarquée, garantissant la facturation exacte de la quantité livrée, et d’un aspirateur de poussière pour minimiser la saleté au moment du soufflage.
Zones et logistique de livraison en Charente
Tarlé Distribution dessert toutes les communes du département de la Charente (16), des villes principales (Angoulême, Cognac, Barbezieux…) aux villages les plus reculés. La liste complète des communes couvertes figure sur le site (plusieurs centaines). Les délais de livraison ne sont pas formalisés sur le site ; en général, comptez environ une semaine, avec possibilité de livraison plus rapide en cas d’urgence ou panne (à confirmer directement).
L’accès au silo client doit permettre le passage des camions (largeur 2,50 m, hauteur utile 3,15–3,70 m). Les clients doivent donc s’assurer que l’entrée de propriété ou le silo sont accessibles à ce gabarit. Aucune mention d’exigence de volume minimum n’est précisée sur le site (« quantité minimale » non spécifiée). Le camion est capable de livrer jusqu’à environ 10–12 m³ par voyage (camions de 9,2 m et 10,2 m de long, 2,50 m de large), soit environ 6–8 tonnes par camion.
Tarifs et conditions commerciales
Prix indicatifs (sacs 15 kg) – Les tarifs publics affichés sur le site sont de l’ordre de 6,50 € pour 15 kg de granulés (exemple Crépito) et 6,00 € pour les granulés Limouzi (15 kg). Le prix pour un granulé EN+ A1 Premium en sac n’est pas affiché (rupture de stock). Ces prix incluent déjà la TVA (TTC).
Prix en vrac – Le tarif du granulé en vrac n’est pas fixe en ligne : il fait l’objet d’un tarif dégressif selon la quantité commandée (devis sur demande). Le site invite le client à contacter l’entreprise au 05 45 21 70 29 pour établir un devis personnalisé (prise en compte de la distance, du volume exact, etc.). Les CGV prévoient que le coût des produits et de la livraison est confirmé au client lors de la commande ou par devis détaillé. Aucun forfait « livraison incluse » n’est mentionné : les frais de port sont calculés au cas par cas selon la zone et le type de commande.
Conditions de paiement – Les ventes sont en général payées comptant à la commande. Le paiement peut se faire par chèque ou virement bancaire. Selon l’importance de la commande, Tarlé Distribution peut demander un acompte. Les pénalités de retard (pour les clients professionnels ou particuliers) sont prévues aux CGV. Les modalités précises de paiement et de livraison sont résumées dans les Conditions Générales de Vente (lien en bas de page du site).
Comment commander et contact
Pour commander des granulés en vrac, le contact principal est Tarlé Distribution – Energies, au 05 45 21 70 29. Le site propose également un formulaire de contact et un service « Je veux être rappelé.e », mais la commande s’effectue finalement par téléphone ou en remplissant un devis en ligne. Sur les fiches produits granulés, on peut entrer son code postal pour vérifier l’éligibilité à la livraison dans sa commune.
En pratique, il suffit d’indiquer le type de granulés voulu (marque et conditionnement) et la quantité souhaitée (en tonnes ou nombre de palettes), puis de convenir d’un rendez-vous de livraison. Le commercial confirme le prix final (tenu de l’éventuel tarif degressif) et les modalités de paiement. Le service client de Tarlé Distribution reste joignable pour toute question au 05 45 21 70 29 (numéro unique).
Avantages clients et argumentaire commercial
Tarlé Distribution met en avant plusieurs avantages concurrentiels :
- Qualité premium : Des granulés 100% naturels (résineux) avec certifications DIN+ et EN+ A1, issus de matières premières locales/green.
- Élevé pouvoir calorifique : Jusqu’à 4,9 kWh/kg, grâce à un faible taux d’humidité (≤ 8%). Cela se traduit par des températures de chauffe maximales et une consommation réduite sur la saison de chauffe.
- Combustion propre : Très faible taux de poussières et de cendres (< 0,5–0,7 %), limitant l’encrassement des poêles/chaudières et les opérations d’entretien.
- Service pratique : Livraison directe au silo par camions-souffleurs, sans manutention pour le client. Le camion-mixer équipé d’un aspirateur minimise la poussière au déchargement. La facturation au poids exact évite les litiges sur la quantité.
- Engagement écologique : Valorisation des résidus de bois non traités. Les pellets sont garantis sans additifs ni colles, pour un chauffage plus sain et durable.
- Flexibilité de conditionnement : Choix entre sacs, palettes et vrac, ce qui permet de s’adapter à tout type de silo (ainsi qu’aux petits consommateurs ou aux collectifs).
- Expérience et proximité : Entreprise implantée en Charente avec 20+ ans d’expérience, capable d’intervenir sur tout le territoire départemental en restant réactive. Les témoignages clients soulignent le professionnalisme des livreurs (ponctualité, soin à ne pas salir) et la qualité du service
